Вы можете забронировать объект на нашем сайте, отправить заявку по адресу arenda@iberius.ru или связаться с нами по телефону +34 669 251 991. По существующей в Испании практике, в высокий сезон (июнь-июль-август) заезд и выезд осуществляются с субботу по субботу. В низкий сезон возможность заезда в любой день недели Вы можете уточнить у наших менеджеров перед бронированием.
При бронировании на длительный срок (от 3х недель), предоставляются скидки. Пожалуйста, обращайтесь к нам для получения скидки. Вы также можете воспользоваться дополнительными услугами при бронировании, к примеру, заказать приветственный набор, дополнительный комплект белья или кроватку для младенца.
Лицо, осуществляющее бронирование, отвечает за себя и за всех своих спутников. Вся корреспонденция составляется и отправляется на имя данного лица. Любые изменения либо ануляция бронирования должны производиться лицом ответственным за бронирование в письменном виде, с указанием, что его спутники согласны с этими изменениями либо ануляцией бронирования.
При онлайн бронировании объект резервируется на четыре дня. Если в течении четырех дней на наш счет не поступает сумма аванса, резерв снимается, бронь анулируется и объект может быть забронирован под другого клиента.
Для подтверждения бронирования, необходимо оплатить 50% от общей суммы оплаты за аренду. Оставшаяся сумма оплачивается либо наличными при получении ключей, либо банковским переводом минимум за четыре дня до приезда. В случае доплаты банковским переводом необходимо выслать на адрес arenda@iberius.ru подтверждение исполнения платежа.
После осуществления бронирования и предоплаты, согласно условиям бронирования, на Ваш адрес электронный почты будет направлен ваучер, с полным указанием деталей бронирования:
Этот ваучер необходимо предъявить сотруднику Компании Iberius Mediterrania S. L. в момент заезда.
Обращаем Ваше внимание на то, что оформление и выдача ключей производится строго с 16:00 до 19:30. О заезде с 19:31 до 21:00 необходимо предупредить в момент бронирования. В случае заезда c 21:00 до 00:00 часов, при бронировании необходимо заказать и оплатить услугу «Поздний заезд».
Внимание! Компания Iberius Mediterrania S.L. не может гарантировать вам заезд после 19:30, если вы не предупредили нас о задержке заранее. Заезды после 00:00 часов не допускаются и стоимость потерянной в результате задержки ночи не компенсируется.
Клиент имеет право заехать и выехать из объекта в любой день в интервале оплаченной брони, заранее предупредив об этом сотрудников Компании Iberius Mediterrania S.L.. Стоимость проживания при этом не пересчитывается.
Если час прибытия изменился по независящим от клиента обстоятельствам, необходимо поставить в известность об этом сотрудников Компании Iberius Mediterrania S.L. как можно раньше, но не позднее 19:00 дня прибытия.
Время выезда предусмотрено не позднее 12:00 последнего дня пребывания, указанного в брони/ваучере.
Если клиент желает выехать ранее 09:00 или днем/днями раньше окончания оплаченной брони, необходимо договориться об этом заранее с сотрудником Компании Iberius Mediterrania S.L. для проведения осмотра состояния арендованного объекта и возврата залога.
Клиент может воспользоваться услугой «поздний выезд» — возможностью освободить арендованный объект до 20:00 дня выезда указанного в брони/ваучере. Об этом Клиент уведомляет сотрудников Компании Iberius Mediterrania S.L. либо в момент онлайн бронирования путем заказа услуги «поздний выезд», либо минимум за сутки до выезда. Стоимость услуги — 90 евро.
Примечание: В случае, если срок пребывания клиента в арендованном объекте сокращается по причинам, не зависящим от Компании Iberius Mediterrania S.L., возврат оплаченных ранее денежных средств не производится.
По приезду, в момент оплаты и получения ключей, клиент обязан внести гарантийное обеспечение (залог) в размере:
В случае заселения с домашними животными клиент обязан внести дополнительный залог в размере 200,00 (Двести) евро. Возможность размещения с животными клиент обязан предварительно согласовать с менеджерами компании.
Залог полностью возвращается в момент выезда клиента из объекта недвижимости, после того, как объект был осмотрен персоналом Компании Iberius Mediterrania S.L. и при условии, что не было обнаружено никаких повреждений в помещении и оно возвращено в том же состоянии, в котором было передано клиенту на дату его заезда.
По окончании проживания жилье должно быть подготовлено для заезда новых арендаторов, поэтому с клиента взымается плата за финальную уборку:
После получения подтверждения о бронировании, Вы можете внести изменения, если таковые возможны. За внесение изменений взымается штраф в размере 55 евро, а также требуется внесение соответствующей разницы в стоимости, если таковая появляется. Не допускаются изменения в бронировании по специальным акциям и тарифам. Внести изменения Вы можете, только связавшись с нами.
Чтобы аннулировать оплаченную бронь желательно как можно раньше проинформировать нас о Вашем желании.
Условия аннулирования следующие:
В любом случае не возвращается оплата за услуги бронирования.
ПОДПИСЫВАЯ ВАУЧЕР И ВНОСЯ ПРЕДОПЛАТУ ЗА АРЕНДУ ВЫБРАННОГО ВАМИ ОБЪЕКТА, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ ПУНКТАМИ ПРАВИЛ БРОНИРОВАНИЯ
Коста Брава 
Коста Азаар 
Коста Дорада 
Коста Бланка 
Коста дель Соль 