апартаменты IB-APC-013

Как забронировать объект?

Вы можете забронировать объект на нашем сайте, отправить заявку по адресу arenda@iberius.ru или связаться с нами по телефону +34 669 251 991. По существующей в Испании практике, в высокий сезон (июнь-июль-август) заезд и выезд осуществляются с субботу по субботу. В низкий сезон возможность заезда в любой день недели Вы можете уточнить у наших менеджеров перед бронированием.

При бронировании на длительный срок (от 3х недель), предоставляются скидки. Пожалуйста, обращайтесь к нам для получения скидки. Вы также можете воспользоваться дополнительными услугами при бронировании, к примеру, заказать приветственный набор, дополнительный комплект белья или кроватку для младенца.

Лицо, ответственное за бронирование

Лицо, осуществляющее бронирование, отвечает за себя и за всех своих спутников. Вся корреспонденция составляется и отправляется на имя данного лица. Любые изменения либо ануляция бронирования должны производиться лицом ответственным за бронирование в письменном виде, с указанием, что его спутники согласны с этими изменениями либо ануляцией бронирования.

Способы оплаты

При онлайн бронировании объект резервируется на четыре дня. Если в течении четырех дней на наш счет не поступает сумма аванса, резерв снимается, бронь анулируется и объект может быть забронирован под другого клиента.

Для подтверждения бронирования, необходимо оплатить 50% от общей суммы оплаты за аренду. Оставшаяся сумма оплачивается либо наличными при получении ключей, либо банковским переводом минимум за четыре дня до приезда. В случае доплаты банковским переводом необходимо выслать на адрес arenda@iberius.ru подтверждение исполнения платежа.

Электронный ваучер/подтверждение бронирования

После осуществления бронирования и предоплаты, согласно условиям бронирования, на Ваш адрес электронный почты будет направлен ваучер, с полным указанием деталей бронирования:

• дата заезда/выезда
• наименование объекта
• количества человек
• дополнительные услуги (если применимо)
• общая стоимость аренды
• авансированная сумма
• суммы доплаты при получении ключей

Этот ваучер необходимо предъявить сотруднику Компании Iberius Mediterrania S. L. в момент заезда.

Въезд и выезд (время указано местное)

Обращаем Ваше внимание на то, что оформление и выдача ключей производится строго с 16:00 до 19:30. О заезде с 19:31 до 21:00 необходимо предупредить в момент бронирования. В случае заезда c 21:00 до 00:00 часов, при бронировании необходимо заказать и оплатить услугу «Поздний заезд».

Внимание! Компания Iberius Mediterrania S.L. не может гарантировать вам заезд после 19:30, если вы не предупредили нас о задержке заранее. Заезды после 00:00 часов не допускаются и стоимость потерянной в результате задержки ночи не компенсируется.

Клиент имеет право заехать и выехать из объекта в любой день в интервале оплаченной брони, заранее предупредив об этом сотрудников Компании Iberius Mediterrania S.L.. Стоимость проживания при этом не пересчитывается.

Если час прибытия изменился по независящим от клиента обстоятельствам, необходимо поставить в известность об этом сотрудников Компании Iberius Mediterrania S.L. как можно раньше, но не позднее 19:00 дня прибытия.

Время выезда предусмотрено не позднее 12:00 последнего дня пребывания, указанного в брони/ваучере.

Если клиент желает выехать ранее 09:00 или днем/днями раньше окончания оплаченной брони, необходимо договориться об этом заранее с сотрудником Компании Iberius Mediterrania S.L. для проведения осмотра состояния арендованного объекта и возврата залога.

Клиент может воспользоваться услугой «поздний выезд» — возможностью освободить арендованный объект до 20:00 дня выезда указанного в брони/ваучере. Об этом Клиент уведомляет сотрудников Компании Iberius Mediterrania S.L. либо в момент онлайн бронирования путем заказа услуги «поздний выезд», либо минимум за сутки до выезда. Стоимость услуги — 90 евро.

Примечание: В случае, если срок пребывания клиента в арендованном объекте сокращается по причинам, не зависящим от Компании Iberius Mediterrania S.L., возврат оплаченных ранее денежных средств не производится.

Залоговый депозит

По приезду, в момент оплаты и получения ключей, клиент обязан внести гарантийное обеспечение (залог) в размере:

• Апартаменты – 250 евро
• Таунхаус – 500 евро
• Индивидуальный дом - 500 евро

В случае заселения с домашними животными клиент обязан внести дополнительный залог в размере 200,00 (Двести) евро. Возможность размещения с животными клиент обязан предварительно согласовать с менеджерами компании.

Залог полностью возвращается в момент выезда клиента из объекта недвижимости, после того, как объект был осмотрен персоналом Компании Iberius Mediterrania S.L. и при условии, что не было обнаружено никаких повреждений в помещении и оно возвращено в том же состоянии, в котором было передано клиенту на дату его заезда.

Финальная уборка

По окончании проживания жилье должно быть подготовлено для заезда новых арендаторов, поэтому с клиента взымается плата за финальную уборку:

• Апартаменты с 1 спальней: 40 €
• Апартаменты с 2-я спальнями: 50 €
• Апартаменты с 3-я спальнями: 70 €
• Таунхаус: 90 €
• Индивидуальный дом: 120 €
  

Если Вы не оплачиваете финальную уборку до заселения - стоимость финальной уборки вычитается из Вашего страхового депозита.

Изменение в бронировании

После получения подтверждения о бронировании, Вы можете внести изменения, если таковые возможны. За внесение изменений взымается штраф в размере 55 евро, а также требуется внесение соответствующей разницы в стоимости, если таковая появляется. Не допускаются изменения в бронировании по специальным акциям и тарифам. Внести изменения Вы можете, только связавшись с нами.

Условия отмены бронирования

Чтобы аннулировать оплаченную бронь желательно как можно раньше проинформировать нас о Вашем желании.

Условия аннулирования следующие:

• если аннулирование производится более чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого прибытия, Компания Iberius Mediterrania S.L. вправе удержать 20% от суммы предоплаты, внесенной при осуществлении бронирования;
• если аннулирование производится за 30 (тридцать) или менее календарных дней до даты предполагаемого прибытия, Компания Iberius Mediterrania S.L. вправе удержать 50% от суммы оплаты, внесенной при осуществлении бронирования;
• если аннулирование производится менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты предполагаемого прибытия, Компания Iberius Mediterrania S.L. вправе удержать 100% от суммы оплаты, внесенной при осуществлении бронирования;
• для клиентов, которые по каким-либо причинам не въехали в зарезервированный объект, Компания Iberius Mediterrania S.L.  не производит возврат оплаты, внесенной при осуществлении бронирования.

В любом случае не возвращается оплата за услуги бронирования.

ПОДПИСЫВАЯ ВАУЧЕР И ВНОСЯ ПРЕДОПЛАТУ ЗА АРЕНДУ ВЫБРАННОГО ВАМИ ОБЪЕКТА, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ ПУНКТАМИ ПРАВИЛ БРОНИРОВАНИЯ